1. IDENTIFICACIÓN
El titular de la tienda online galoazagra.com es:
Galo Azagra SLU
CIF / VAT ID: B71499958
Domicilio social: C/ Cortes de Navarra, 13 – 31560 Azagra (Navarra), España
Correo electrónico: info@galoazagra.com
Teléfono: 669 954 132
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos a través del sitio web galoazagra.com.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web (marcas, logotipos, textos, imágenes, fotografías, diseños, código fuente y demás elementos) son propiedad de Galo Azagra SLU o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito de Galo Azagra SLU.
El uso indebido de estos contenidos será responsabilidad exclusiva del usuario.
3. OBJETO Y ACTIVIDAD
Galo Azagra SLU se dedica a la venta online de prendas de vestir, moda y complementos, incluyendo productos textiles y artículos relacionados con la indumentaria tradicional y festiva.
4. ACTUALIZACIÓN DE LA WEB Y CONTRATACIÓN
Galo Azagra SLU se reserva el derecho a modificar productos, precios, promociones y condiciones sin previo aviso.
En caso de error tipográfico o informático, el cliente será informado y podrá cancelar el pedido sin coste alguno.
5. IDIOMA, DURACIÓN DEL CONTRATO Y EDAD MÍNIMA
El idioma del contrato es el castellano.
El contrato comprende desde la realización del pedido hasta la entrega y el pago completo.
Solo pueden contratar personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente.
6. GARANTÍA LEGAL Y SERVICIO POSTVENTA
Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años conforme a la normativa vigente.
En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin coste adicional.
El cliente deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 2 meses desde que tenga conocimiento de ella.
7. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
Las imágenes y descripciones son orientativas. En caso de discrepancia, el cliente podrá ejercer su derecho de devolución conforme al apartado correspondiente.
8. PROCESO DE COMPRA
El cliente puede seleccionar los productos, añadirlos al carrito y finalizar la compra cumplimentando los datos requeridos.
Antes de confirmar el pedido se mostrará el resumen completo con impuestos y gastos de envío.
9. FORMAS DE PAGO
Se admiten los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria
Otros métodos habilitados en la web
Galo Azagra SLU es responsable de las transacciones realizadas en la plataforma.
10. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
Las transacciones se realizan mediante protocolo seguro HTTPS, garantizando la confidencialidad de los datos.
11. ENVÍOS Y ENTREGA
Los envíos se realizan a España peninsular, Baleares y otros destinos habilitados.
Plazos orientativos:
Península: 24/48 h laborables
Otros destinos: según zona
Gastos de envío:
Península: 6 €
Baleares: 18 €
Internacional: según destino
12. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.
Los productos deben devolverse en perfecto estado y sin uso.
Quedan excluidos del desistimiento los productos personalizados.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.
Contacto para devoluciones: info@galoazagra.com
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados por Galo Azagra SLU conforme al RGPD y la LOPDGDD, con la finalidad de gestionar pedidos y relaciones comerciales.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a:
info@galoazagra.com
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio.
15. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ONLINE
La Comisión Europea pone a disposición la plataforma ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. FACTURA ELECTRÓNICA
El cliente acepta la emisión de facturas electrónicas conforme a la normativa vigente.